Sección Jovencitos

No entiendo como en pleno año 2007 puede haber gente que siga sin entender uno de los principios básicos del marketing: pensar desde el punto de vista del consumidor y no del vendedor.

Lo que pueden ver en la foto, es lo que yo vi. El fin de semana paseaba por la tienda TopyTop, que no es cualquier cosa, y me dirigi a la sección de hombres (menos mal, ¿no?). No a la sección donde venden ropa formal, sino donde venden polos y jeans.

Sucede que para la encargada de Marketing (que me imagino debe ser una señora de 50 años) esa es la sección de jovencitos. Qué ridículo me sentí comprando ahí. Jamás compraría un polo de jovencito. Sólo me imagino a la vendedora diciéndome "¡Niño! Deja de mirar la ropa si tus padres no te lo van a acomprar". Grrr... como odio a las señoras así.

Tenía entendido que TopyTop tenía un área de marketing y comunicaciones, pero no me imagino qúienes trabajan ahí.

5 comentarios

  1. Renzo Gonzalez  

    13 de septiembre de 2007 20:49

    Pues tu lo has dicho, esa frase es de una completa y rotunda SEÑORA.
    xD

    saludos!

  2. David  

    30 de marzo de 2008 21:01

    Lo que quiere decir tal vez es que el polo es jovencito, o sea está bien nuevo. Como para dejar en claro que no venden ropa de segunda mano.

  3. miluzka  

    12 de mayo de 2008 13:40

    Yo trabajo en una de las tienda topy top en chimbote y cuando nosotras colocamos los marcaprecios es donde especificamos la descripcion de la prenda, si es de dama o caballero y incluso jovencitos y de las 6 areas que tenemos ,el porecio y que area pertenece cada prenda en todo caso el comentario seria para la persona que atendio el tono de su voz y la expresion que tuvo...

  4. Franco  

    13 de mayo de 2008 22:48

    @Miluzka: Ese es el problema! Tu los llamas jovencitos! Ellos se llaman a sí mismos "jóvenes" o "teens". El no conocer al mercado, y el verlo siempre desde NUESTRO punto de vista, es uno de los errores mas grandes del mkt.

  5. Julio Cesar  

    14 de mayo de 2008 09:24

    jajaja, a Miluska la van a botar por tu culpa... :P